1. Ежемесячное обновление 1С. Мы обновляем все используемые типовые конфигурации (Бухгалтерия, Управление торговлей, ЗУП, Комплексная и др.). Вы всегда работаете в актуальной версии — с новыми формами отчётности, ставками и правилами.

2. Резервное копирование. Делаем копии базы ежемесячно перед обновлением, по запросу — в любой день, чаще — по необходимости (например, в период закрытия квартала). Копии сохраняем на ваших ресурсах — данные остаются под вашим полным контролем.

3. Техническая поддержка пользователей. Помогаем всем сотрудникам: бухгалтерам, менеджерам, кладовщикам, кадровикам. Отвечаем на вопросы по телефону, почте или удалённо:

✅ «не открывается документ»

✅ «завис отчёт»

✅ «не печатается накладная»

✅ «пропал доступ»

✅ «как найти нужный отчёт»

✅ «почему не проводится документ»

✅ «помощник закрытия месяца» выдаёт ошибку»

✅ «зависла регламентная операция»

⏱️ Время реакции — до 30 минут в рабочее время.

🕘 Режим работы: пн–пт, с 9:00 до 18:00 (по мск).

• Важное условие: в тариф включены задачи, требующие до 3 человеко-часов работы. Если проблема сложнее и требует больше времени — мы согласовываем объём и стоимость дополнительно.
• 4. Настройка прав доступа.
• Создаём учётные записи для новых сотрудников, блокируем уволенных, настраиваем права доступа к разделам системы. Чтобы менеджеры не видели зарплату, а бухгалтер не правил склады.
• 5. Техническая диагностика базы.
• Раз в месяц проводим проверку: ищем ошибки в регистрах, «битые» документы, сбои в последовательности, проблемы с индексами. Это профилактика — находим проблему до того, как она остановит работу.
• 6. Проверка корректности учета в программе (с технической стороны).

Проверяем, чтобы данные не дублировались, не терялись и правильно отражались во всех разделах системы. Это важно и для учёта, и для управления.

• Access to all studios
• 15 days with a personal trainer
• All-day classes
• 15 days shifting

• Access to all studios
• 20 days with a personal trainer
• All-day classes
• 20 days shifting